Rücksendungen & Umtausch
Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung und eine unkomplizierte Rückerstattung Ihres Kaufbetrags.
Rücksendung anmelden
Loggen Sie sich in unserem Retourenportal mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um die Artikel auszuwählen, die Sie zurückgeben möchten.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie dieses sicher.
Etikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus oder nutzen Sie den digitalen QR-Code und kleben Sie das Etikett gut sichtbar auf das Paket.
Versand & Erstattung
Geben Sie das Paket bei einem Versandpartner in Ihrer Nähe ab. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erfolgt die Gutschrift innerhalb von 7 Werktagen.
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